12月25日，由濰坊交運集團在整合濰坊市六家從事非急救轉運服務的公司基礎上，成立的“濰坊交運溫馨護送服務中心”投入運營，2901999非急救轉運客服熱線及線上智慧預約平臺同步啟動，標志著正規化、統一化、科學化的非急救轉運社會化服務工作在我市正式開通運行。

據了解，濰坊交運溫馨護送服務中心由我市骨干運輸企業濰坊交運集團承擔運營，按照國際分層救護的理念，旨在為患者或特殊人群提供“24小時”不需要實施急救措施，但需要配備急救藥械、搬運工具或醫務人員，實施簡單照護或搬運者提供醫療護送轉運服務。服務范圍涵蓋醫院患者轉院或回家、非醫療機構間往來的臥式接送服務、行動不便者復診、普通患者就醫等其他個性化接送服務，可有效的彌補我市傳統醫療轉運體系無法滿足多元化的醫療轉運需求。

中心首批投入15臺專業制式轉運車輛，實行統一平臺運營調度、統一的服務車輛標識以及統一的服務人員著裝，車內配備符合衛健委相關規定的擔架、輪椅、氧氣等專業化設施。同時，中心參考院前急救標準，制定并出臺了非急救轉運服務規章制度、服務流程、行為規范等措施，對從事非急救轉運服務的工作人員進行了急救知識技能上崗培訓，取得相關從業資格，保障了轉運過程的快速、高效、專業服務。

中心提供的非急救轉運服務,兼顧公益性和社會性，制訂了公開透明的收費標準，對三無、特困市民提供市區免費服務。將有效遏制由非院前醫療急救用車所引發的“黑救護”、“灰救護”等亂象，避免了 “黑救護”漫天要價、坐地起價等違規行為，切實保障患者的生命健康安全和合法權益。市民可直接撥打0536-2901999非急救轉運客服熱線預約服務。

非急救轉運服務作為一項社會民生工程，是老百姓社會保障體系的重要組成部分，濰坊交運溫馨護送服務中心的開通運營將有效補充我市原有醫療轉運體系的供需關系，減少對“120”緊急急救服務通道的占用，為廣大市民提供更專業便捷有序的服務。

地址：濰坊市奎文區健康東街529號 電話：0536-8228381